Ege Üniversitesi Diş Hastanesi'nde Randevu Alınamıyor

Ege Üniversitesi Diş Hastanesi’nde restoloji bölümü için aylardır MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem bir türlü randevu vermiyor. Eylül ayından bu yana sabah akşam düzenli olarak telefondan MHRS’ye girip bilgilerimi doldurmama rağmen randevu ekranı açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor.

Bu süreçte durumu yüz yüze aktarmak için bizzat hastaneye, restoloji bölümüne de gittim. Orada bana sadece MHRS üzerinden randevu alabileceğim söylendi, ancak sistem üzerinden randevu açılmadığı için hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Diğer diş işlemlerim yapılmış olmasına rağmen restoloji randevusu bir türlü mümkün olmuyor.

Emekli bir vatandaşım ve 19.000 TL emekli aylığı ile dışarıda, özelde bu işlemleri yaptırmam maalesef mümkün değil. Aylarca uğraşmama rağmen randevu oluşturulamaması hem sağlık açısından hem maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur ediyor. MHRS üzerinden restoloji randevularının açılmasını, tarafıma uygun en yakın tarihe randevu oluşturulmasını ve yaşanan aksaklığın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.