Acil Durumda Randevu İptali Mağduriyeti Ve 15 Günlük Kısıtlama Sorunu

Balıkesir Burhaniye’deki hastanede 16.12.2025 saat 15.30 için MHRS üzerinden dahiliye randevusu almıştım. Eşim acil bir işi çıktığı için beni hastaneye götüremeyeceğini söyleyince randevuyu iptal etmek istedim ve saat 13.50’de MHRS’yi aradım.

Görüşmede, randevuya 120 dakika kala iptal işlemi yapılamayacağı ve bu nedenle 15 gün boyunca muayeneye gidemeyeceğim belirtildi. Acil bir durum yaşadığımı, hastaneye gidemeyeceğimi ve en azından ertesi gün için yeniden randevu alıp alamayacağımı sorduğumda ise 15 gün boyunca sistemden randevu alamayacağım ifade edildi.

Acil bir nedenle randevuya gidemediğim halde 120 dakika kuralı gerekçe gösterilerek 15 gün boyunca sağlık hizmetine erişimimin engellenmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, hakkımdaki 15 günlük kısıtlamanın kaldırılmasını ve yarın için yeniden randevu alabilmeyi istiyorum.