Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Yağ Kaçağı Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

14 Haziran 18:20
8.849

2024 Ağustos'ta 1,5 milyon TL vererek aldığım HS Luxury aracı, 17 Mayıs'ta ilk bakımına götürdüm ve araçta yağ kaçağı olduğu söylendi. Sıfır bir araçta nasıl yağ kaçağı olabilir? Aracı bana teslim ettiler ve bir hafta sonra tekrar gelmemi istediler. 24 Mayıs'ta tekrar gittiğimde yağ kaçağının devam ettiğini söylediler ve ben aracı detaylı incelemeleri için 30 Mayıs'ta bıraktım. Aracın contasının değişeceğini söylediler. Conta değişti, gel aracı al dediler. Bugün, yani 14 Haziran'da teslim almak için gittiğimde yağ kaçağının devam ettiğini söylediler ve ben aracı teslim alamadan geri geldim. 10 gün dolmadan araç vermedikleri için iki haftadır eşim ve iki yaşındaki oğlumla perişan olduk. Bu süreçte ek olarak kendim araç kiralamak ve taksi kullanmak zorunda kaldım ve 10 bin TL cebimden para harcadım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Merkeze de şikayet kaydı oluşturdum. MG aracının arkasında durmalı, bana yeni bir araba vermeli veya üst modele geçirmelidir. 15 bin kilometredeki bir araçta böyle bir hata kabul edilemez.

profile profile
2 Destek
15 Haziran 09:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

17 Haziran 11:33

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike
17 Ocak 2024 13:44
13.001
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2023 10:33
3.228
Benzer Şikayet Yaz