Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MG Türkiye Somut Çözüm Sunmuyor!

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim ilginiz için bugün Bursa Ceketciler mg servisi çok güzel ilgilendiler ve t box modülü değiştirdiler. Şikayet var ekibine mg genel merkeze ve Bursa Ceketciler Yetkili mg servisine çok teşekkür ederim. Mg gerçekten recharge yourself :)

2023 Haziran trafiğe çıkışlı mg 4 aracımda I-Smart modülünün takılması için yaklaşık 1 yıldır bekletiliyorum. Aracın ikinci sahibiyim ve 2025 Haziran ayından beri bu modülün takılması için defalarca girişimde bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.

Bursa Ceketçiler yetkili servise Eylül ayında başvurdum, Kasım ayında takılacağını söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Genel merkezi aradığımda sürekli servise yönlendiriliyorum, servis ise her seferinde geçiştiriyor ve somut bir çözüm sunmuyor.

Sürekli ertelenen, net tarih verilmeyen ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmaktan son derece rahatsızım. I-Smart modülünün herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve kesin bir tarih verilerek aracına takılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:34 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Kemal
17 Aralık 2025 15:04

Çok teşekkürler, bilgilendirme yapıldı Aralık ayı içerisinde modül takılması için Bursa Ceketçiler servisinden aranacağım söylendi. Umarım dedikleri gibi olur tekrar teşekkür ederim.

Kemal
5 Ocak 09:50

Bugün tarih 5 Ocak 2026 bana 2025 Aralık ayı içinde t box modülü değişimi yapılacağını söyleyen mg Türkiye müşteri hizmetleri yine müşterisini kandırmıştır. Koca koca firmalar nasıl yalan söylüyor anlamak mümkün değil. Kaç paralık şey bu ya yazık günah gerçekten

Kemal
15 Ocak 15:13

Çok teşekkür ederim ilginiz için bugün Bursa Ceketciler mg servisi çok güzel ilgilendiler ve t box modülü değiştirdiler. Şikayet var ekibine mg genel merkeze ve Bursa Ceketciler Yetkili mg servisine çok teşekkür ederim. Mg gerçekten recharge yourself :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MG HS İ-smart Uygulaması Hala Aktif Değil, Kullanıcılar Belirsizlikten Mağdur

2024 Model mg hs aracım, teslim aldığım günden bu yana i-Smart uygulaması aracıma hiçbir şekilde bağlanmamaktadır. Arşi...

1 Destek

Randevu Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

2023 model MG4 Comfort aracım için Ismart özelliğinin aktif edilmesi amacıyla ilgili tarihten iki gün sonrasına randevu ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

MG4 Logo
MG Türkiye
MG4
Detaylı İncele