to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında satın aldığım, 2024 model Mg hs marka aracımın şoför koltuğu hariç tüm kapılarındaki iç deri döşemelerde, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kabarma ve ardından yırtılmalar oluşmaya başladı. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken yaşanan bu sorunun tamamen güneşe maruziyetle ilgili olduğu ve normal kullanımda böyle bir şeyin kabul edilemeyeceği açık olmasına rağmen, sorun kullanıcı hatası denilerek sürekli reddediliyor.
Aracı Kayseri yetkili servisten aldım, ret cevabını ise mg Doğan servis veriyor. Bugüne kadar 4–5 kez servise başvurdum, her seferinde benden tekrar tekrar video istendi, aracı incelemek için çağırdılar ve sonuçta yine kullanıcı hatası denildi. Hatta bir seferinde aracı kasten bir gün boyunca güneş altında beklettiler, buna rağmen sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğu gerçeği göz ardı edildi.
Tüm bu yaşananlar neticesinde, 37640 numaralı kaydım bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aracım garanti kapsamındayken ortaya çıkan bu problem için kapı iç döşemelerimin garanti dahilinde, ücretsiz ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu ayıbın kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesinden rahatsız olduğumu, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
MG HS 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı ve hâlâ garanti kapsamında olan aracımın sağ ön kapısındaki krom detayda sararma meydana geldi. 20.09.2025 tarihinde MG Mıçı bayisine giderek durumu servise bildirdim. Servis müdürü, kromdaki lekenin içten kaynaklandığını ve dış etkene bağlı olmadığını belirter...
2023 model MG HS marka aracımın çatlayan camını kasko poliçem ile değiştirilmesi için Kayseri'deki İncar servisine başvuruda bulundum. Aradan üç-dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda, bana sistemde bir arıza olduğunu ifade ettiler. Yaklaşık on iki-on üç ...
Denizli Coşkunlar Mg bayisinden aldığım Mg Hs Comfort 2023 model aracımın koltuklarında, koltuk sırtlarında, kapı kollarında ve kapı içlerinde beyazlamalar oldu... 15 gün önce mg servisine gittim... Aracın fotoğrafları çekildi... Genel merkeze gönderildi... Garanti kapsamında bu isin çözümünü istedi...
2024 model mg hs marka aracımı, yaklaşık 2 ay önce Gaziantep mg bayisinde bakıma götürdüm. Aracımın ikinci sahibi olarak, yaşadığım ilk arızada doğrudan yetkili servise başvurdum ve bakımı yaptırdım. Ancak, bakım sonrası bana aracın garanti kapsamının sona erdiği bildirildi. Sebebini sorduğumda, aks...
Yorumlar