Mf Turizm’in Yunan Turunda Yorum Kaldırma Talebi Ve Mahkeme Tehdidi

Mf Turizm’in 9–13 Ağustos 2026 tarihli Yunan adaları turuna katıldım ve yaşadığım olumsuzlukları Google yorumlarında dile getirdim. Bunun üzerine firma, doğrudan beni aramak yerine, aracı bir kişiyle yorumumu kaldırmazsam beni mahkemeye vereceklerini söyleyerek haber yolladı.

Bir müşterinin, yaşadığı tecrübeyi Google gibi platformlarda yorum olarak yazması en doğal hakkıdır. Gerçeklere dayalı bir memnuniyetsizliği tehdit yoluyla susturmaya çalışmak son derece yanlış bir yaklaşımdır. Tehditkar bu tavrın, müşteri memnuniyetine ve kurumsal ciddiyete yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bu şikayetle, firmaya ve yetkililere, tehditle bir yere varılamayacağını ve müşteriyi baskı altına almaya çalışmak yerine, eleştirileri dikkate alıp hizmet kalitesini düzeltmeleri gerektiğini hatırlatmak istiyorum. Şu aşamada maddi bir talebim bulunmuyor, yalnızca bu tutumun düzeltilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmamasını bekliyorum.