Rehberin Haksız Suçlaması Tatilimi Mahvetti, Tatil Sepeti Güveni Sarsıldı

09.08.2026–16.08.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Ege Akdeniz turuna katıldım. Tura genel olarak memnun ayrılabilecekken, son gün yaşadığım bir olay nedeniyle hem tatilim hem de Tatil Sepeti’ne olan güvenim tamamen sarsıldı.

Tur rehberi F**** Bey’in tavırları baştan beri itici, zaman zaman da azar tarzındaydı. Son gün ise, başka birilerinin şikâyeti üzerine beni, ortada somut bir durum yokken, sanki kötü niyetliymişim gibi uyardı. Tüm tatilim boyunca gayet doğal şekilde etrafı, ortamı ve kendimi çekip eş dostumla paylaşmak için video ve fotoğraflar çektim. Kadraja başkalarının da girmesi gayet normalken, bana “sürekli insanları çekmişim, insanlara bakıyormuşum” gibi imalarda bulunuldu ve bu şekilde uyarıldım. Tatildeyim, elbette etrafa bakacağım, elbette etrafı çekeceğim; buna rağmen son gün, üstelik dönüşe yakın bir zamanda böyle bir ithamla karşılaşmak beni derinden üzdü ve kendimi adeta sapıkmış gibi hissettirdi.

Üstelik rehber, bu sıkıntıyı yaşayan kişilere “şikâyetiniz varsa kendisine söyleyin, beni katmayın” diyerek topu onlara atmış, sonra da gelip beni uyarmıştır. Eğer gerçekten bir sorun varsa neden günlerce beklenip tatilin son gününde ve herkesin içinde böyle bir tutum sergilendiğini anlamış değilim. Tüm tur arkadaşlarımız bu olayda beni destekledi, rehber daha sonra özür dilemek zorunda kaldı ancak benim için iş işten geçmiş, tatilimin tadı tamamen kaçtı.

Bu tur için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım ve bu yaşananlardan dolayı kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum, hakkımı helal etmiyorum. Tatil Sepeti’ni arayıp durumu detaylı biçimde anlattım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Rezervasyon numaram 44881066’dır.

Ayrıca bu tur sırasında katıldığımız ekstra etkinliklerde de benzer bir memnuniyetsizlik yaşadım. Tatile giden misafirler çok yüksek para verip tura katılırken, tur esnasında önerilen ekstra etkinliklere de normalin üzerinde ücretler ödemek zorunda kalıyor. Örneğin dışarıdan bireysel olarak katıldığınızda 1.500 TL olan bir gemi turu, rehberin yönlendirmesiyle tur üzerinden alındığında 2.000 TL olarak karşımıza çıkıyor ve kişi başı fazladan 500 TL ödemiş oluyoruz. Kalabalık bir tur grubuyla gidildiği için normalde indirim beklerken, tam tersine ekstra turlarda üzerine ek ücret alınması adil gelmiyor ve bu farkların rehberlerin veya aracılık yapan kişilerin cebine girdiğini düşündürüyor. Bu nedenle mümkün olduğunca misafirlere şeffaf fiyat verilmesini ve ekstra aktivitelerde seçim hakkının tamamen misafire bırakılmasını, hatta grup indirimi sağlanmasını beklerdim.

Rehberiniz F**** Bey’in bu tavırlarının incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma resmi bir açıklama ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için Tatil Sepeti’nin rehber seçimleri, ekstra tur fiyatlandırmaları ve müşteriyle iletişim konusunda daha hassas olmasını bekliyorum.