to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 aracımı site içinde kapıya park ettim, yaklaşık 2 saat sonra geldiğimde araç anahtarı algılamadı ve hiç çalışmadı. Keyless sistemli bir arabanın bu şekilde bir anda kilitlenip çalışmaması hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Araç şu an Hadımköy Mezcar Chery Yetkili Servisi’nde bulunuyor. Bugün teslim ettim ve en az 1 hafta kalabileceği söylendi. Servise gittiğimde benimle aynı sorunu yaşayan 2–3 müşteri daha olduğunu gördüm. Buna rağmen “beyine su gitmişse kullanıcı hatası sayılır” denilerek garanti dışı bırakılma ihtimalinden bahsedilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Aracı 33 bin kilometrede, galeriden satın aldık ve garanti süreci hâlâ devam ediyor.
Aracı işim için aktif olarak kullanıyorum, bu arızadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve daha da yaşayacağım. Anahtar algılamama ve çalışmama sorununun kullanıcı hatası olmadığını, kronik veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle arızanın tamamen garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını ve sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Chery markasına güvenerek bu aracı tercih ettik, yaşadığımız bu sorun ve “kullanıcı hatası” söylemleri nedeniyle ciddi bir pişmanlık içindeyim. Mağduriyetimin hızlı ve adil şekilde giderilmesini istiyorum.
02.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında aracımı İstanbul Esenyurt’taki Chery Mez-Car servisine bıraktım. Aracımın onarımı ve ikame araç süreci eksper firması ile servis arasındaki sorumsuzluklar nedeniyle uzadı ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. İki çocuğumu her gün ok...
Chery Omoda 5 aracımda üç gün önce radar arızası meydana geldi. Aracımı Mezcar Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste, daha önce oluşan bir hasardan dolayı bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Ancak, söz konusu önceki hasar da erc Chery...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Hadımköy Yolu üzerindeki Chery Mezcar bayisine, uzun süredir ilgilendiğimiz Tiggo 7 Pro modelini test etmek amacıyla gittik. Paramızın gelmesini beklerken hangi aracı alacağımıza karar vermek istiyorduk ve ilk olarak Tiggo 7 Pro'yu değerlendirmek istedik. Ba...
Osmangazi Mah. Hadımköy Yolu Cad. No:46 adresinde faaliyet gösteren Mezcar Otomotiv ünvanlı işletmeye giderek; 34 **** 976 plakalı, 2025 model Toyota Corolla 1.5 Flame X-Pack paket olan benzinli otomatik aracı (Araç Şasi No: NMTBA3BEX0R1*****, Motor No: M15ABS09719) eşimle beğenerek ve çok heves ede...
C**** M***** H******* şubesinde kötü bir hizmet deneyimi yaşadım. Arabamla ilgili şikayetim yok. 3 Ocak 2025 tarihinde sıfır aldığım C**** Tiggo 7 Pro max ve 6800 kilometrede olan aracımı gaz vermede titreme sorununun çözümü için dün garanti kapsamında aks değişimi için H*******'deki C**** M***** şu...
Yorumlar