Satıcıdan Cevap Yok, Beden Değişimi Engellendi: İade Talebi

Mezatçı Dayı isimli satıcıdan toplam 5 adet sweatshirt siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı, kapıda kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım. Ürünleri denediğimde bedenlerin çok küçük olduğunu gördüğüm için aynı gün beden değişimi talebinde bulundum.

Değişim talebim sonrası WhatsApp, Facebook ve Messenger üzerinden defalarca mesaj atarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Talebimden sonra hesaplarından engellendiğimi fark ettim ve bu nedenle hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.

Ben ya beden değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şekilde iletişimi tamamen kesen satıcıya karşı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.