Reklamda Gösterilen Sweatshirtler İle Gelen Ürünler Arasındaki Fark Ve İade Talebi

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Mezatçı Dayı adlı sitenin kendi internet sitesi üzerinden 5 adet sweatshirt siparişi verdim. İlanlarda gördüğüm ürünlerle hiçbir alakası olmayan, üzerinde saçma sapan görseller bulunan, tamamen farklı sweatshirtler gönderdiler. Reklamda gösterilen ürünler ile teslim edilen ürünler arasında ciddi fark olmasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

10.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 11.02.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 1007081577185’tir. Toplam 1.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim.

Ben, ödediğim ücret karşılığında ilanlarda gösterilen doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse 1.500 TL tutarındaki ücretimin, ödemeyi yaptığım IBAN hesabıma iade edilmesi konusunda acilen yardımcı olunmasını bekliyorum.