Yanlış Beden Ve Eksik Etiketli Tesettür Mayoları İçin Şikayet

Meysadesiign firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce iki adet tesettür mayo siparişi verdim. Normalde kıyafetlerimde large beden giyiyorum, bu nedenle mayoyu da L-XL beden olarak sipariş etmeme rağmen bana S-M beden gönderildi. Tatile gittiğim için mayoyu geri gönderme imkanım olmadığından, dar olmasına rağmen mecburen kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca gönderilen ürünlerden birinin üzerinde ürün etiketi de yoktu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ilk yazdığımda sipariş numarasını ve hangi ürünler olduğunu sordular, ben de hemen cevap verdim ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. İade veya değişim talebiyle yazdığım mesajlara bakmıyorlar, ancak yeni sipariş ile ilgili yazınca anında cevap veriyorlar. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım, yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.

Ürünleri kullanmak zorunda kaldığım için şu an için iade veya değişim talep edemiyorum ancak firmanın bu kadar ilgisiz ve özensiz davranmasını kabul etmiyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için Meysadesiign firmasından alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.