to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Mayo Siparişimin Gecikmesi Ve İade Reddi
6 Haziran’da Meysadesiign internet sitesinden yaklaşık 1.680 TL tutarında tesettür mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 994XC3677B. Ürün tatile yetişsin diye özellikle erken tarihte sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.
Yaşadığım gecikme sonrası Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana önce ürünün 12 Haziran’a kadar elime ulaşacağı söylendi fakat o tarihe kadar da hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sonrasında iptal ve iade talep ettiğimde ise sadece değişim yapabildiklerini, iade veya iptal olmadığını belirttiler.
Ürün tatile yetişmediği için artık işime yaramıyor ve kargoya dahi verilmemiş bir ürün için iade/iptal hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign’den 994XC3677B sipariş numaralı tesettür mayo siparişimi iptal ettirdim ve ödediğim tutar 17.06.2026 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Ancak iptal ve iade işleminden günler sonra, 25.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile ürün tarafıma gönderilmiş ve elime ulaştı.
Şu anda hem ücret iadesi yapılmış durumda hem de ürün bende kaldı. Firma ile iletişime geçerek durumu bildirmek ve ürünü geri gönderebilmek için bir adres ya da kargo iade kodu talep ediyorum; fakat kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde firmaya ait ürünün bulunması ve geri teslim edememek beni rahatsız ediyor.
Meysadesiign’in benimle iletişime geçerek iade için net bir kargo adresi ya da iade kodu paylaşmasını ve ürünü sorunsuz şekilde kendilerine geri gönderebilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmasını rica ediyorum.
Sorunumuzu olması gerektiği gibi çözdükleri için teşekkür ederim.
