Tesettür Mayo Ve Pareo Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İade Yanıtı Yok

Meysadesing üzerinden 8’inde tesettür mayo ve pareo siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin ön sipariş olmadığı, en geç bu hafta Salı günü elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak bugün Cuma olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi.

882YX7331C numaralı siparişimle ilgili olarak telefonla aradım, WhatsApp’tan, Instagram’dan ve sitenin mesaj bölümü üzerinden defalarca kez hem durumunu sordum hem de kargolanmadığı için para iadesi talep ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi verildi ne de iade talebimle ilgili bir işlem yapıldı. 1.898,30 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım ve şu an ne ürün var elimde ne de param iade edildi.

Yakında şehir dışına çıkacağım, bu nedenle ürünün mevcut adresime mi yoksa gideceğim Van’daki adrese mi geleceği de belirsiz durumda. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Siparişimin acilen netleştirilmesini, ya ürünlerimin hemen kargoya verilmesini ya da vakit kaybetmeden ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.