Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Göz Ardı Ediliyor
07.06.2026 tarihinde Meysa Design internet sitesinden “Özel Taş işlemeli Tensel Pantolonlu Takım Bordo” ürününü 544SX8175U numaralı siparişimle toplam 2.905,30 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için özellikle Instagram’daki “meysadesiign” hesabı üzerinden defalarca kez yazdım. Çoğu zaman mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı, cevap verdiklerinde ise siparişin paketlenme aşamasında olduğu, tedarik beklendiği gibi oyalayıcı ve geçiştiren yanıtlar aldım, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişimin en kısa sürede ya gönderilmesini ya da ödediğim 2.905,30 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişim aksaklıklarının da dikkate alınmasını istiyorum.
İletişime geçildi marka tarafından iadesini bekliyorum.
Şikayeti silmem konusunda telefonda baskı yapıldı yoksa iade yapamayacakları şikayet var ile bu şekilde anlaşmaları olduğu şeklinde yalan açıklamaları oldu
Firma benimle iletişime geçti ancak şikayeti silmeden para iadesi yapmayacaklarını belirterek beni şartlı iadeye zorluyor.






