to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişte iki ürün olmasına rağmen bir ürün eksik gönderildi. Önce göndereceklerini söylediler, ardından stok hatası diyerek geçiştirdiler. İade kabul edilmiyor denildikten sonra sonradan iade işlemi başlatıldı. Ancak ücret henüz yatırılmadı. 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Bu süreç beni oldukça yordu ve alışverişimden memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız.
Ürünü 24 Mayıs 2025 tarihinde sipariş ettim. İki ürün almıştım. Birinin bedenini tamamen yanlış gönderdiler. Uzun zamandır yazıyorum. Dönüş sağladıklarında hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. Ürünü gönderdim iade için. Hala bana bir para iadesi ya da ürün dönüşü yapılmadı. Hala uğraşıyorum ilgile...
31 Mayıs'ta verdiğim sipariş, bugün 2 Temmuz olmasına rağmen elime ulaşmadı. Para iadesi yapılmayacağı söylendi. Her defasında tek söyledikleri şey dönüş sağlanacaktır. 2 adet ürün sipariş verdim, toplamda 2280₺ tutarında fakat ne ürün ortada ne de para iadesi yapılıyor. Aramaları da açmıyorlar.
İstanbul bulunan adresime siparişim 15 günde ulaştı, yanlış ürün gönderdiler, ertesi gün hemen geri gönderdim, iade ücretinin 14 gün içinde yatacağını belirttiler. İade ücretini 15 gün sonra yoğun yazışmalar neticesinde iade yaptılar. Memnun kalmadığım bir alışveriş oldu.
31 ekimde elime ulaşan ürünü 1 kasımda iletişime geçerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade ettim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra 15 gün içerisinde para iadesinin gerçekleştirileceği belirtildi. Fakat bugün 23 Kasım ve para iadem gerçekleşmedi. Kendileriyle birkaç kez iletişime geçtim ve hala bir...
19.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Yaklaşık 1 aya yakın sürede eksik ürünle kargo geldi. Gelmeyen ürünün para iadesini istedim, ancak bu süreçte cevap verme süreleri o kadar geç ki ister istemez uzadı. 10. iş gününde para iadesi olmayınca tekrar yazdım. İadenin yarın gerçekleşeceği söylendi fa...
Yorumlar