Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


Meysadesiign’in web sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, fakat iptal talebimi kabul etmiyorlar ve süreci uzatıyorlar. Üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için elimde sipariş numarası ya da faturaya dair bir bilgi de bulunmuyor.
Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Meysadesiign sayfasından sipariş vermiştim üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve henüz siparişim kargoya verilmemiş üstelik ödemeyi de yaptığım halde. Sayfa ile iletişime geçtiğimde ilgisiz bir şekilde yarın kargoya verilecek denilerek günlerdir oyalanıyorum. Siparişimi iade etmek istediğimi söyledi...

Meysadesing adlı butik üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Siparişi verirken ürünlerin 3 ila 5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtildi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bu süre boyunca butik ile sürekli olarak iletişime geçtim, her seferinde ...
Yorumlar