Meysadesiign Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal İsteğim Reddedildi

Meysadesiign’in web sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, fakat iptal talebimi kabul etmiyorlar ve süreci uzatıyorlar. Üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için elimde sipariş numarası ya da faturaya dair bir bilgi de bulunmuyor.

Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.