Meysadesiign'den Geciken Kargo Ve Eksik Takım Teslimatı

Meysadesiign adlı Instagram sayfasından 22 Mayıs’ta kredi kartımla iki adet takım satın aldım, toplam 2.600 TL ödedim. Uzun süre boyunca siparişim kargoya verilmedi, mesajlarıma çok geç ve geçiştirir şekilde cevap verdiler, günlerce oyalandım. Yaklaşık 23–24 gün boyunca siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.

Hakkında şikayet oluşturduktan sonra firma beni arayıp şikayeti düzeltmemi rica etti ve bu görüşmeden yaklaşık 1 saat sonra kargom geldi. Ancak bana sadece bir adet takım teslim edildi, diğer takım gönderilmemişti. Eksik gönderimle ilgili kendilerine 2 gündür yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Toplam 2.600 TL ödediğim alışverişte, 1.500 TL’lik takımım hiç gönderilmedi. Ellerinde bulunan 109020068532 takip numarası ve 757EO8634R sipariş numarası ile işlem yapabilirler. Eksik gelen takımın en geç 2 gün içinde tarafıma gönderilmesini, aksi durumda gönderilmeyen takımın bedeli olan 1.500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem çok oyalanmam hem de eksik ürün gönderilerek mağdur edilmem nedeniyle, şikayetimin acil olarak dikkate alınmasını istiyorum.