Meysadesign'de Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Düşük Müşteri Desteği

14 Haziran’da Meysadesign internet sitesi üzerinden iki takım satın aldım. Ödediğim toplam tutar 2.866 TL idi. Siparişlerimden ikincisi yanlış gönderildi, hem rengi hem de bedeni farklıydı. Ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir ay boyunca çeşitli bahanelerle oyalandım ve ancak kendi sürekli çabamla tekrar kargo çıkışı sağlandı.

Ne yazık ki bu kez de yine yanlış ürün gönderildi, talep ettiğim yeşil renk yerine mor renk geldi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, düzgün bir dönüş yapılmadı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ciddi şekilde stres yaşadım, artık iade ile uğraşmak istemiyorum çünkü süreç beni fazlasıyla yıprattı.

Ayrıca Şikayetvar’da mevcut şikayetimi silmeden gönderim yapamayacaklarını söylediler. Defalarca kez şikayetimi silmem istendi ve ben de bu nedenle şikayetimi sildim. Bu yaşananların tesadüf değil, bilerek yapıldığını düşünmeye başladım. Artık bu süreçten herhangi bir maddi talebim yok, sadece yaşadığım süreci anlatarak diğer müşterilerin de bu durumdan haberdar olmasını ve aynı mağduriyetleri yaşamamalarını istiyorum.