Meysadesign Sipariş İptali Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Meysa Design sayfasından 04.05.2026 tarihinde saat 19.54’te iki adet etekli takım siparişi verdim. Yanlış kartla işlem yaptığımı fark edince yaklaşık 2 dakika sonra, 04.05.2026 saat 19.56 civarında siparişi hemen iptal ettim. Sipariş numaram 799MH3256P’dir.

İlk yazdığımda iptal işlemi ile ilgileneceklerini söylediler, hatta bana mail olarak iptal onayı da geldi ve sayfada da sipariş iptal olarak gözüküyor. Buna rağmen daha sonra sayfaya tekrar yazdığımda ürünün paketlenme aşamasında olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği şeklinde cevap aldım. Bir başka sefer baktığımda da kargolandı olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp ve sayfa üzerinden her yazdığımda tarafıma yine “paketlenme aşamasında, iptal edilemez” şeklinde dönüş yapılıyor.

Ürünü daha elime geçmeden, neredeyse anında iptal etmiş olmama ve 14 günlük yasal cayma hakkım bulunmasına rağmen iptal edilemediği söylenmesini kabul etmiyorum. Siparişim zaten iptal olarak görünmesine ve iptal maili gelmesine rağmen hâlâ süreç netleştirilmediği için mağdur ediliyorum.

Bu nedenle, ilgili siparişimin iptal sürecinin tamamlanarak en kısa zamanda ücret iadesinin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.