Kargoya Verildi Görünen Ürün Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme İsteği

14.07.2026 tarihinde Meysadesiign firmasının internet sitesi üzerinden “Blue taşlı yakalı abiye” ürününü 2.649 TL tutarında sipariş ettim. Sipariş detay ekranında ürünün “kargoya verildi” olarak göründüğünü, ödemenin de iyzipay üzerinden alındığını görüyorum ancak o tarihten bu yana kargo hareketleriyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ürün tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram 455US1827C’dir. Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan telefon numaralarını denememe rağmen muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünü göndermedikleri halde “kargoya verildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadığı için, 2.649 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.