to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Ve Yanlış Ürün Gönderimi
14.07.2026 tarihinde Meysa Design isimli internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler ancak 12 gün sonra, 27.07.2027 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Gelen ürünlerden bir tanesi siparişimde seçtiğimden farklı renkte, ayrıca tamamen etiketsizdi. Yani beklediğim elbisenin farklı bir rengi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10909044817’dir.
İade talebim için firmanın sosyal medya hesapları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ve etiketsiz ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve etiketsiz gönderilen ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin de hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design internet sitesi üzerinden 14.07.2026 tarihinde yağ yeşili renkli bir elbise siparişi verdim. Ancak 27.07.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürün yerine etiketsiz beyaz bir elbise gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.
