Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Gecikmiş Sipariş, Ücret İadesi Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
06 Nisan 14:43
298
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı. Değişim yaptığım yeni ürünümde yarın kargoya verilecekmiş. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim.”

Meysa’dan 22 Şubat tarihinde ilk siparişimi verdim. Siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Gelen takım için değişim talep ettim ve yeni gelecek ürünü bekliyorum; ancak ne bu değişim ürünü elime ulaştı ne de eksik olan ürünün ücreti iade edildi.

Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “bu hafta kontrol ediyorum” şeklinde oyalayıcı, çözüm üretmeyen ve sorumluluk almayan cevaplar aldım. Günlerdir net bir bilgi verilmediği gibi, ne ürünlerim gönderildi ne de iadelerim gerçekleştirildi. Sipariş numaram 322LY5365C'dir.

Eksik ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ve değişim için beklediğim yeni ürün kargoya verilmeyecekse, bu değişim kapsamındaki ürün de dahil olmak üzere ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hülya
Hülya
06 Nisan 20:01

Para iadem yapıldı. Değişim yaptığım yeni ürünümde yarın kargoya verilecekmiş. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Eksik Gönderildi İletişim Yok İade Yapılmadı

profile
18 Temmuz 2025 04:11
1.729
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Büşranur
19 Mart 16:39
521
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebine Yanıt Almama Ve Sürekli Teslim Gecikmesi

profile
Ayşenur
03 Mart 21:14
798
"Bir sonraki gün arayıp çözüm ürettiler ürün kargoya verildi teşekkürler"
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-8.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-7.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-6.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-5.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-4.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-3.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-2.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 15:38
827
Benzer Şikayet Yaz