Eksik Takım Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Meysadesing’den internet sitesi üzerinden 13 Mayıs Çarşamba günü 914MD2464C numaralı siparişimle 2 takım ve 1 ceket satın aldım. Toplam 5.500 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında ürünlerimden bir takım paket içinde yoktu, buna rağmen kargo üzerindeki kağıtta ürün gönderilmiş gibi görünüyordu.

Bayram üstü olduğu için mağduriyetimi özellikle ilettim fakat firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de mesajlarıma cevap verildi. Şu anda hem ödediğim ücretin karşılığını alamamış durumdayım hem de muhatap bulamıyorum.

Eksik olan takım ürünümün bir an önce gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.