Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mey İçki Logo

Mey İçki

Mey İçki Logo
Mey İçki

Şikayetler

201 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mey İçki Şikayet Analizi

%91
Yanıt Oranı (52/57)
72/100
Çözüm Başarısı
52Cevaplanan Şikayet
23Çözülen Şikayet
16sa 29dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%52,4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14,3
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%4,8

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Mey İçki ve Havva hanıma teşekkürler

  • İlginiz için teşekkürler


Mey İçki Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Mey İçki için açılan 52 şikayetin ortak paydasını bayi ve dağıtım kanallarındaki aksaklıklar oluşturuyor; işletmeler destek malzemelerine ulaşamadıklarını ve saha personelinin ziyaretlerini kestiğini aktarıyor. Şikayetlerin %28,8'i bayi sorunlarına odaklanırken, %21,1'lik dilimde ürünlerin tadında ve renginde belirgin farklılıklar olduğu belirtiliyor. Kullanıcılar, ürün içerisindeki yabancı maddeler nedeniyle sağlık sorunları yaşadıklarını ve analiz için teslim edilen ürünlerle ilgili 2,5 aya kadar geri dönüş alamadıklarını ifade ediyor.

Dağıtım ve Bayi Yönetimindeki Aksaklıklar

  • Bayi ve tedarik sorunları: 15 şikayette destek malzemelerinin temin edilemediği ve ürünlerin barkod sorgusunda kayıtlı çıkmadığı bildiriliyor.
  • Saha personeli ziyaret eksikliği: 5 şikayette plasiyerlerin 5-6 aydır işletmeleri ziyaret etmediği ve bölgenin ihmal edildiği aktarılıyor.

Ürünlerde Tat ve Kıvam Değişimleri

  • Tat ve renk farklılıkları: 11 şikayette ürünlerin 'saf alkol ve kolonya gibi' koktuğu, renginin ve tadının değiştiği belirtiliyor.
  • Duyusal bozulmalar ve kristalleşme: 9 şikayette ürünlerin maya kokulu olduğu, suyla karıştırıldığında kristalleşip bulanıklaştığı ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Çözüm süreçlerinin uzaması: 7 şikayette iade ve telafi süreçlerinin sonuçsuz kaldığı, 2,5 ay boyunca dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 4 şikayette onaysız ürün gönderimi ve hatalı borçlandırma sonrası iletilen şikayetlerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Gıda Güvenliği ve Sağlık Bildirimleri

  • Yabancı madde tespitleri: 5 şikayette ürün içerisinde cam kırığına benzer parçacıklar ve böcek tespit edildiği bildiriliyor.
  • Tüketim sonrası sağlık sorunları: 4 şikayette tüketim sonrası mide yanması, kusma ve şiddetli baş ağrısı yaşandığı aktarılıyor.

Ambalaj ve Fiyatlandırma Sorunları

  • Kapak ve akış sorunları: 3 şikayette kapak açılmasına rağmen ürünün akmadığı veya kapağın sızdırdığı bildiriliyor.
  • Fiyatlandırma dengesizlikleri: 3 şikayette bayi alış fiyatlarının zincir market satış fiyatlarına yaklaştığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Satış Temsilcisi İzinsiz Ürün Gönderimi Ve Fiyat Manipülasyonu

26

Mersin Yenişehir’de yaklaşık 8–9 aydır Tekel Marketim olarak işletme sahibiyim ve Mey Diego ile çalışırken ciddi sorunla...

Mey Distribütör Temsilcisinin Düzensiz Ziyareti Ve İzinsiz Ürün Yazması

60

Mey grubuna bağlı ürünlerin distribütör yetkilisiyle Antalya Kepez Terminal Premium Tobacco işletmemde ciddi sorunlar ya...

Mey İçki Dağıtım Firmasıyla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

42

Mersin Mut bölgesinde faaliyet gösteren işletmemde Mey Diageo’nun dağıtım firmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. H...

Muhtar Tekel’de Hare İçeceği İçin Fahiş 625 TL Ödeme

18

Antalya Alkollü İçecek Sanayi Ticaret A.Ş.’nin ürettiği Hare içeceği ile ilgili olarak, Bodrum Yalıkavak merkezinde bulu...

Mey Diego'nun Yeni Rakı Tedarik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

58

İstanbul Küçükçekmece bölgesinde bulunan tekel bayilerinde bugün itibarıyla Yeni Rakı ve bağlı tüm ürünlere zam geleceği...

Çözüldü
35

"Gerçekten sürecin başından sonuna kadar çok ilgi alaka ve ehemmiyet gösterdiler. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Renk Ve Tat Değişikliği Nedeniyle Mide Yanması Yaşadım Tekirdağ Altın Seri Rakı Şikayetim

185

"Mey İçki şikayetime ivedi bir şekilde cevap vererek gerek müşteri temsilcisi gerekse İstanbul'dan yetkili kişi tarafıma ulaşarak rakıyı alacağını ve inceleyeceklerini beyan ettiler ki 04.07.2026 tarihinde evime kadar gelip şişeyi incelemeye alıp banada yenisini verdiler. Şunu belirtmek isterim ki aldığım şişe yıllardır içtiğim altın sarısı rengindeydi. Artık alırken daha dikkatli seçerek alacağım ve Migros yüzünden Mey İçki üretimi Tekirdağ'a küsmeyeceğim. İlgi ve alakalarından dolayı mey içkiye teşekkür ederim."

Renk Ve Tat Değişikliği Nedeniyle Mide Yanması Yaşadım Tekirdağ Altın Seri Rakı Şikayetim
Renk Ve Tat Değişikliği Nedeniyle Mide Yanması Yaşadım Tekirdağ Altın Seri Rakı Şikayetim

Rakı Siparişi Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

104

Mey Diageo’ya bağlı plasiyer üzerinden Yeni Rakı siparişi verdim ancak siparişim, bölgedeki plasiyerin rakı hedefi doldu...

Öne ÇıkanKonular

Aşırı Fiyatlandırma Ve Kötü Hizmet

45

Eskiden çocukluğumdan gittiğim restorana, arkadaşlarımın davetiyle 8 yıl sonra tekrar girdim; ancak ya el değiştirdiği i...

Çözüldü

"Mey İçki ve Havva hanıma teşekkürler"

Koray şikayetini yayından kaldırdı

Tekirdağ Göbek Rakısının Tadı Farklıydı!

367

Yıllardır Tekirdağ Göbek rakısı içen bir tüketiciyim ve hep 100’lük Tekirdağ Göbek tercih ederim. 19/05/2026 tarihinde y...

Vefa Rakı’da Kristalleşme Ve Bulanıklık Sorunu İçilemez Hale Getirdi

322

Mey Rakı’ya ait Vefa Rakı ürününüzle ciddi bir kalite sorunu yaşadım. İzmir Seferihisar’daki Migros şubesinden 2026 Şuba...

Çözüldü

Kapağı Sızdıran Rakı Şişesi Ve Bayinin Sorumluluk Reddi

152

"Sayın Mey rakı Firması irtibat telefon açan Hanımefendiye ve ürün kontrolü için gelen beyefendiye Teşekkür ederim. Konu ile Alakadar olmaları Çok Tatminkardı 👍"

28.04.2026 tarihinde Adana’da Mey Rakı bayisi olan tes Kıyıboyu firmasından...

Mey İçki Tekirdağ Rakısı Bozuk Tadından Baş Ağrısı Ve Mide Bulantısı

377

01 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında, Kütahya Altıntaş’ta bulunan “Çakırın Yeri” isimli bayiden nakit ödeme ile Tekirdağ...

Yeni Rakı Bardakları Yetersiz, Çözüm Bekleniyor

134

Restaurantımızda uzun süredir Yeni Rakı satışı yapıyoruz ve ürünleri misafirlerimize sunarken markaya uygun şekilde serv...

Vefa Rakı’da Kristallenme Ve Bulanık Renk Sorunu

585

12 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Boğazova Migros mağazasından aldığım Mey İçki’ye ait 70 cl Vefa Rakı’da ciddi bir ...

Konya Ereğli'nde Yeni Rakı Bardakları Eksikliği Restoran Markasını Zedeliyor

108

Konya Ereğli’de hizmet veren bir işletme olarak restoranımızda Yeni Rakı bardağı sıkıntısı yaşıyoruz. Uzun süredir Yeni ...

Çözüldü

Sahte Rakı Şikayeti Aşırı Baş Ağrısı Ve Bulantı Sonrası Hastane Tedavisi

856

"Ürün için hızlı bir geri dönüş sağlandı. İlgi alakaları çok iyiydi ürünü gerekli inceleme için teslim ettim ve hediye olarak yeni bir şişe teslim ettiler. Her şey için teşekkürler"

28.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi’nde bulunan Asla...

Marka Profili

Mey İçki 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91

Marka Karnesini Gör

İletişim