Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kıbrıs'ta Satın Alınan Tekirdağ Altın Seri Rakısının Orijinalliği Şüpheli

2.067
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Ürün yenisiyle değiştirildi benden alınan ürün incelenip gerekli bilgi verildi ilginiz için teşekkür ederim

Kıbrıs’ta konakladığımız Nuh’un Gemisi Otel’in içerisinde bulunan export ürünler satan bir büfeden 27.05.2026 tarihinde Tekirdağ Altın Seri marka, 100 cl’lik rakı satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü tüketen biri olduğum için tadına ve rengine oldukça hakimim. 28.05.2026 tarihinde Türkiye’ye döndükten sonra şişeyi açıp içtiğimde, alışık olduğum ürüne göre belirgin bir farklılık hissettim.

Normalde bu rakının tadında daha yoğun bir anason kokusu ve nispeten ağır bir içim olurken, bu şişede hem tat hem de koku farklıydı. Ayrıca bildiğim kadarıyla renginin hafif sarımtrak olması gerekirken, bu şişedeki ürün oldukça berrak görünüyordu. Bu durum bende şüphe ve tedirginlik yarattı ve ürünün orijinalliğinden emin olamadım. Şu an şişe hâlâ elimde duruyor, ayrıntılı inceleme yapılabilmesi için gerekirse şişeyi ve görselleri paylaşmaya hazırım.

Öncelikli talebim, Tekirdağ Altın Seri adıyla satılan bu ürünün üretici firma tarafından incelenmesi ve gerçekten orijinal Tekirdağ rakısı olup olmadığının net olarak tarafıma bildirilmesidir. Ürünün parti/seri bilgileri ve diğer detayların incelenmesiyle birlikte, sonucun yazılı olarak paylaşılmasını ve gerekli görülürse satış noktasının da denetlenmesini rica ediyorum.

1 Haziran 15:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz  Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.  Bizlere ulaştırmış olduğunuz şikayetiniz hakkında tarafınıza 01.06.2026 tarihinde ulaşım sağladık. Şikayetiniz ile ilgili olarak sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçilecektir. Her türlü konuda numaralı danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla  Mey Danışma Hattı  [email protected]

Hasan
3 Haziran 14:09

İlgileri için teşekkür ederim arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ürünü gelip alıp test edeceklerini söylediler

22 Haziran 15:36

Değerli Tüketicimiz Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemelerimiz tamamlanmıştır. Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden 22/06/2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü konuda danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla    Mey Danışma Hattı

22 Haziran 15:37

Değerli Tüketicimiz Konuyla ilgili olarak şikayetinizin çözümlendiğini görüntüledik. Sağladığımız hizmetten memnun kalmış olmanızı ümit ediyoruz. Her türlü konuda danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı

Hasan
22 Haziran 16:49

Ürün yenisiyle değiştirildi benden alınan ürün incelenip gerekli bilgi verildi ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular