Mexc Futures Hesabımda Çekim Kısıtlaması Ve Belirsiz İnceleme Süreci

Mexc borsasında yaptığım futures işlemler sonrasında hesabıma 4.4 risk kontrolü ile ilgili bir kısıtlama getirildi. 24.04.2026 tarihinden itibaren fonlarımı çekemiyorum, sadece işlem yapabiliyorum. Bu kapsamda benden kyc doğrulama, yüz tanıma ve üç aylık banka hesap hareketleri gibi ek evraklar istendi, bunların tamamını sağladım ve hesabımın üç günlük değerlendirme sürecine alındığı söylendi, şu an bu sürecin ilk günündeyim ve üç günün sonunda ne olacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden durumu iletmeme rağmen bana yalnızca üç gün beklemem gerektiği şeklinde genel bir yanıt verildi, bunun dışında yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Mexc’den, hesabım üzerindeki bu haksız olduğunu düşündüğüm kısıtlamanın kaldırılmasını ve fonlarımın derhal serbest bırakılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin şeffaf biçimde açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.