Garanti Kapsamında Tamamlanmayan Onarımlar Ve İletişim Sorunları

Meva şehirde evimiz bulunmakta evin 2 yıl garantili olduğunu ve en üst kattan satın aldığımızda hiçbir şekilde akma vb. Bir sorun olmayacağını ifade ettiler. Evde kiracılar oturduğu için eve bir ziyaretimiz olmamıştı garanti süreci bitmeden eve gittik baktık ve evin bir odasının penceresinden hava ve ses gelmekte. Bir odasındaki süpürgeliklerden de hava gelmekte. Balkonun da tavanı akmış. Sitenin halkla ilişkileri ile iletişime geçtik. Balkonu yapacaklarını ancak süpürgelik ve pencereye bir işlem yapılmayacağını ifade ettiler. Halen balkon da yapılmadı. 1.5 ay oldu ve süpürgelik ile pencere de garanti kapsamında olup ücretsiz onarım talep etmekteyim. Firmadan şikayetçiyim