to read complaints and reviews, or file yours.Metropolcard Geçen Yerlerde Aslında Geçmiyor
Metropol kart geçen yerlere bakarak gittiğim "Ara Kafe"de çalışanlar geçmediğini, eskiden geçtiğini bu yüzden ödemeyi kredi kartı veya nakit olarak yapmam gerektiğini öğrendim. Ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Oysaki Metropolcard'ın sitesinde güncel olarak geçtiği görülmekte. Eğer eskiden geçiyorsa neden geçen yerler konusunda güncelleme yapılmıyor? Ödemenin Metropol kartından kendi hesabıma geçmesini rica ederim.
Merhaba Gizem Hanım, Kontrollerin yapılması için Bölge yöneticisi yönlendirilmiş olup , işletmeyi en kısa sürede ziyaret edecektir .Sonuç bilgisini tarafınıza bildireceğim.
Merhaba Gizem Hanım, Ara Kafe işletme yetkilisi pos cihazlarından anlık bağlantı hatası sebebiyle işlem alamadıklarını bildirmiştir. İşletmenin işlem geçmişi kontrol edildiğinde düzenli olarak işlem geçtiği tespit edilmiştir.Herhangi bir sorun bulunmamaktadır, İşlem yapabilirsiniz. Bilgilerinize sunarım.
Çalışanın yanlış yönlendirmesi sebebiyle kullanım sağlayamadım kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım bakiyenin metropolcard hesabından kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Maalesef bu şekilde bir uygulamamız bulunmamaktadır. İlgili işletmeye aynı durumun tekrardan yaşanmaması için geri bildirimde bulunulmuştur.
