to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Card'ın Haksız İptali Ve Mağduriyet
Bir önceki firmam tarafından verilen Metropol Card içerisinde bakiye olmasına rağmen kartım eski firma tarafından iptal edilmiş. Bu kart kişisel olarak bana ait değil mi? İçerisindeki para bana tahsis edilmiyor mu? Benden habersiz, Metropol Card firması, bana ait olan kartın iptalini bana sormadan nasıl yapabiliyor? Eski firmam ile konuşmanız gerektiği söyleniyor? İçerisindeki ücret şahsıma ait ve kullanamıyorum.
Merhaba Beyza Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi Şikayet Yönetimi
1 ay oldu kimse tarafıma dönüş yapmadı. Bana ait olan, hakkım olan parayı geri almak istiyorum. Bu kadar mı zor bunu çözmeniz?
Merhaba Beyza Hanım, Şikayetvar.com sitesine kayıtlı olduğunuz GSM numaranızdan aranmış ancak tarafınıza ulaşılamamış. Detaylı inceleme yapabilmek adına almam gereken bilgiler vardır, bu nedenle görüşme yapabileceğimiz bir zaman bilgisi paylaşmanızı rica ederim. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Hafta içi aramanızı bekliyorum, teşekkürler
2,5 ay oldu hala bir sonuca ulaşılamadı? Arayan da olmadı?
Kaç ay geçti hala bir dönüş ve sonuç sağlanmadı
