to read complaints and reviews, or file yours.Kış Ayında Kupkuru Halıların Gelmesi Ve Temizlik Kalitesizliği Nedeniyle İade Talebi
Kayseri Metropol Halı Yıkama’ya 18.03.2026 tarihinde evimin tüm halılarını yıkatmak için verdim ve aynı gün IBAN üzerinden 1.650 TL ödeme yaptım. Halılarımı cumartesi aldılar, çarşamba günü teslim ettiler. Kış ayı olmasına rağmen halılar kupkuru şekilde geldi, bu yüzden gerçekten yıkanıp yıkanmadıklarından şüpheye düştüm.
Bayram için halılarımı sererken elimle hafifçe sildiğimde bile çıkan lekeler olduğunu gördüm. Ayrıca tüm halıların üzerinde küçük küçük kıllar vardı. Bu görüntü ve temizlik seviyesi kesinlikle profesyonel bir halı yıkamadan beklediğim hizmete uygun değildi ve bu firmayı asla tavsiye etmiyorum.
Bu yaşananlardan dolayı halılarımın gerektiği gibi temizlenmediğini düşündüğüm için, ödediğim 1.650 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
