Otobüsün Otogara Girmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

3 Kasım 2025 tarihinde Yozgat Otogarı’ndan saat 6.00’da kalkacak Metro Turizm otobüsüne bilet almıştım (bilet numaram: 24). Otogarda beklerken otobüs gecikti ve ne kadar gecikeceğini öğrenmek için Metro Turizm bankosuna gittim, fakat orada bilgi alabileceğim hiçbir görevli yoktu. Otobüs saat 6.30 civarında geldiğinde ise otogara girmeyip yolun karşısında durdu. Bu otobüsün benim bineceğim otobüs olduğunu bana Metro Turizm görevlileri değil, başka bir firmanın çalışanı söyledi. Eğer o kişi haber vermeseydi, otobüsümü kaçıracaktım. Otogarda beklemesi gereken Metro Turizm görevlisinin yerinde olmaması nedeniyle elimde valizle yolun karşısına kadar gitmek zorunda kaldım. Ayrıca otogardan aldığım biletle, otogar dışından yolcu alıp bırakma uygulamasının ikinci kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Bu uygulamanın nedeni eğer otogara girip otogar ücreti vermemek ise, biletlerimizi buna göre aldığımızı ve haliyle otogara ödedikleri o ücreti bilet ücreti içerisinde bizden aldıklarını firmaya hatırlatmak isterim.