to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro turizmden bundan 25gün önce 2 bilet aldım ordudan İstanbul'a. Ancak otobüs terminale gelmedi terminale girmeden devam etti. Bende Metro turizmi arayarak talep oluşturdum bu konu hakkında ancak 15 iş günü yasal süreyi geçmesine rağmen herhangi bir iade, dönüş vs. Yapmadılar. Bugün tekrar aradığımda yasal süreyi geçmesine rağmen hala durumun aciliyetini belirterek tekrar talep oluşturuyorlar böyle saçma sapan bir şey görmedim. yaşamadım. İlk defa yaşıyorum. Bunlar yasal süreyi geçmesine rağmen bir özür dahi dilemeden bir de telefonda saçma sapan konuşuyorlar. Devletin belirlediği yasal süreyi geçiyorsun bir de özür dahi dilemiyorsun umurumda bile olmuyor. 21. Yüzyılda hala böyle firmaların ülkemizde hizmet vermesi gerçekten acı verici bir durum. Metro Turizm pişmanlıktır.
27.03.2025 tarihinde Metro Turizm'den bilet aldım. Saat 22:00 deki sefer için bekledim otogarda. Otobüs gelmeyince Metro yazıhaneye sordum seferin 00:30 alındığını belirttiler. Sefer değişikliği ile ilgili bilgi verilmedi. Biletimi internetten almıştım. Bende bunun üzerine 15 dakikada müşteri hizmet...
Metro Turizm'den 17.06.2024'te bilet satın aldım ertelemek istediğimde bana yeni bilet sattılar eski biletin parası 7 iş günü içinde gelecek dendi. Şu anda tarih 03.07.2024 16 gün oldu. 7 iş günü içinde otomatik iadesi sağlanacak demelerine rağmen bugün hâlâ şirketiniz bilet ücretinin iadesini gerçe...
Merhaba Metro Turizm'den 15 haziranda Ankara'dan Çorum'a olmak üzere bilet aldım. Otogara otobüsün kalkış saatinden 45 dakika önce gittim herhangi bir problem yaşamamak için metro turizmin ne kadar sorunlu bir şirket olduğunu biliyordum ve erken gittim. Bir otobüs geldi ve şoföre sorduğumda bu otobü...
Benim 15 Haziran 2023 tarihinde Metro Turizmden Esenler otogardan göremeye 23.30da otobüs biletim vardı. O gece saatlerce otogarda durdum, araç rötarlı dediler defalarca sormama rağmen. En son saat 1.30 civarı biletiniz iptal sizin SMS gönderilmiştir dediler ancak asla SMS gelmemişti. İade oluşturuy...
Metro Turizm üzerinden almış olduğum otobüs biletim koşullarını ben belirlemiyor olmama rağmen seferden 4 saat önce iptal edildi, ücretimin iade edileceği söylendi ancak ben o anda farklı bir şehirde daha zor bir koşulda öğrenci halimle cebimdeki ücretle daha yüksek bir ücrete başka firmadan bilet a...
Yorumlar