Metro Turizm'de 2 Saatlik Gecikme Ve Şoförün Ailesiyle Güvenlik Riski

Bugün Metro Turizm ile Bursa–İstanbul seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün saat 10.00’da kalkacağı söylendi, ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle hareket edildi. Üstelik bu süreçte ve yolculuk boyunca yolcuların konforu ve güvenliği hiç dikkate alınmadı.

Seferi yapan şoför ailesiyle birlikte yolculuk yapıyordu. Elbette ailesiyle seyahat etmesine bir şey demem, ancak çocuğu oldukça hareketliydi ve sürekli şoförün yanına giderek dikkatini dağıttı. Bu durum, yolda güvenliği ciddi şekilde riske attı. Şoförün annesi otobüs içinde sürekli konuşup söyleniyor, adeta aile ortamı yaşanıyor gibiydi. Anne çocuğa ilgisiz kaldı, çocuk çoğunlukla babasıyla, yani şoförle ilgilenip oynadı.

Buna ek olarak gereksiz duraklamalarla sigara molaları verildi, Yalova’da “yolcu bekliyoruz” denilerek yaklaşık 30 dakika boş yere beklendi. Kış günü kapılar açık bekletildik, sigara içenlerin kokusuna maruz kaldık. Binerken firmaya yolculuğun 3 saat süreceğini özellikle sormuştum, buna rağmen beklemeler ve düzensizlikler yüzünden yolculuk hem uzadı hem de çok konforsuz geçti. Muavinin tavırları da son derece ciddiyetsizdi ve bu durum yolculuğu daha da rahatsız edici hale getirdi.

İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Şoförün ailesiyle, özellikle dikkat dağıtan küçük bir çocukla birlikte böyle bir yolculuğa çıkması ve sigara molaları, gereksiz beklemeler gibi uygulamalar kabul edilemez. Metro Turizm’den bu seferle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, şoför ve personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Yaşadıklarımdan sonra Metro Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.