to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den almış olduğum 16.00 Kayseri–Ankara tek katlı otobüs seferimin saati 16.30’a alındı ve bu değişiklik bilgisi tarafıma yalnızca 15.57’de iletildi. Buna rağmen otobüs Kayseri Otogarı’ndan ancak 18.06’da çıkış yaptı ve sonrasında mazot almak için yaklaşık 15 dakika Petrol Ofisi’nde bekletildik. Tüm bu yaşananları gösteren teyitli fotoğraflar tarafımda mevcuttur.
Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve planlarım aksadı. Bu sebeple söz konusu sefer için almış olduğum bilete ait ymxtyu8 numaralı bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde Kayseri‑Ankara seferimde saat 16:30’a alınan otobüs, 18:06’da çıkış yaptı ve yakıt almak için 15 dakika bekletildim. Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve henüz bir geri dönüş ya da ücret iadesi almadım.
