to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 19.00 için Rize’den Sakarya’ya ynsydy9 PNR numaralı bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, yaklaşık iki saat boyunca peronda bekletildik ve otobüs ancak saat 21.00 civarında geldi.
Otobüse bindiğimizde bu kez de kimse kendi numaralı koltuğunda oturmuyordu, herkes rastgele oturtulmuştu ve benim yerime de başka bir yolcu oturtulmuştu. Düzen tamamen karışmış durumdaydı. Yolculuk esnasında muavin ve şoför arasında kavga çıktı, bu da yolcu olarak kendimi güvensiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu.
Ayrıca verilen 30 dakikalık mola, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 20 dakikaya uzatıldı ve bu süreçte fazlasıyla bunaldım. Hem seferin geç başlaması hem koltuk karmaşası hem de personel arasındaki tartışma nedeniyle yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım.
Metro Turizm’den, bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27 Mayıs saat 23.00’teki Ankara–Kahramanmaraş Metro Turizm seferi için PNR numarası yntjmm5 olan bileti alarak araca bindim. Otobüsün normalde sabah 06.00’da Kahramanmaraş otogarında olması gerekirken, yaklaşık iki buçuk saatlik gecikmeyle 08.30’da otogara giriş yaptı. Ben Jandarma personeliyim ve ...
20 Ocak tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere saat 11.30 kalkışlı bir otobüsten 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 20.00 gibi Gaziantep’te olacağı söylenmişti, bu saate göre plan yaptım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve en erken 22.30 gibi...
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in saat 20.45 Esenler – Adana seferine ait, koltuk numarası 27 olan ve plakası uyp 88 olan otobüse 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 21.55’te hareket edebildi. Otobüs hareket ettikten sonra da yolculuk boyunca ciddi sıkı...
25 Mayıs saat 20.15’te Metro Turizm’den Giresun–Trabzon–Rize–Artvin güzergahı için annem adına tek kişilik tekli koltuk bileti aldım, bilet için 2100 TL ödedim ve PNR numaramız YNMKNV8’dir. Annem 130 kg, omurilik rahatsızlığı nedeniyle yürüme güçlüğü yaşayan, tansiyon ve romatizma rahatsızlıkları ol...
21.02.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, PNR numarası ymptqp5 olan Metro Turizm Esenler Otogarı – Finike Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Her zaman olduğu gibi, Antalya’da araç değişimiyle uğraşmamak için özellikle direkt Finike’ye giden bir sefer tercih ettim. Yolculuk sırasında ...
Yorumlar