to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Metro Bartın–Giresun seferine öğrenci olarak bilet alarak bindim. Seferin son dakikalarında yol yorgunluğu ile uyuyakaldım ve inmem gereken durak olan Giresun’da uyandırılmadığım için Trabzon’a kadar gittim. Ne şoför ne de muavin tarafından yolcu kontrolü yapılmadı ve bu süreçte son derece ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
Giresun yerine Trabzon’a gitmek zorunda kaldığım için geri dönüş yolculuğumun ücretini de kendi cebimden ödedim. Öğrenci olmama rağmen mağduriyetimle ilgilenilmedi ve ekstra yol ücreti ödemek durumunda bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Trabzon’dan dönüş yolunda ödediğim bilet ücretinin ve bu sefer nedeniyle oluşan tüm ekstra ulaşım masraflarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere saat 11.30 kalkışlı bir otobüsten 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 20.00 gibi Gaziantep’te olacağı söylenmişti, bu saate göre plan yaptım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve en erken 22.30 gibi...
01.09.2025 Pazartesi günü saat 21.00 Trabzon’dan İstanbul’a Metro Turizm’in 61S0280 plakalı, 418 sefer numaralı otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca ne bir muavin vardı ne de herhangi bir ikram yapıldı. Otobüse binerken de büyük bir kargaşa yaşandı. Metro Turizm...
01 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Samsun Otogar–Gaziantep Otogar seferi için saat 10:00’da hareketli bir bilet aldım. 21 numaralı koltuk için satın aldığım bu yolculukta, seferin rötar nedeniyle 13:30’a ertelendiği bildirildi. Ancak belirtilen bu saate de araç yetişmedi ve seferin kullanım dış...
22 Ocak 2026 Perşembe günü İzmir–Ankara 22.00 Metro Turizm seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarla 22.20’de hareket etti. Uzun mesafeli gece yolculuğu için özellikle ergonomik koltuk tercih ederek bilet almama rağmen, tahsis edilen 20 num...
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan saat 06:30 kalkışlı Metro Turizm seferim için 130-140 numaralı peron arasında beklerken otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Ankara ayazında, buz gibi havada bu kadar süre beklemek zorunda kaldım. Ayrıca biletimi özellikle tekli koltuk olarak almış olmama rağmen...
Yorumlar