to read complaints and reviews, or file yours.
Metro Turizm İstanbul Esenler bürosu internet üzerinden alınan bileti basmamak için bürodan büroya savarak doğru dürüst ilgilenmeden iş yapmaya çalışıyorlar, insanların yüzüne bile bakmıyorlar. Böyle büyüklüğü ile övünen firma kötü çalışanlara sahipler.
08-10 tarihinde Keşan İstanbul Esenler bileti aldım. Saat 1.45 olmasına rağmen sadece 5 dakika kala sefer iptal denildi.... Ofisteki çalışan bileti internetten aldınız beni ilgilendirmez ne haliniz varsa görün muamelesi yaptı. Çağrı merkezi iade üç gün sonra yapılacak, başka çözüm yok dedi. Belki benim
Metro Turizm pişmanlıktır. Alibeyköy Otogarı'na bilet almama rağmen beni Esenler'de indirip üzerine servis yok dediler. ...Bu kadar kötü bir firma; madem servis hizmeti veremeyeceksin, neden bilet satıyorsun? Çalışanlar çok ilgisiz, insanları yanıltmaktan vazgeçin artık.
Metro Turizm'in Esenler Otogarındaki 49-56 peronlarındaki yazıhanesinde valizimizi emanete verdik ve valizimiz kayboldu.... Müşteri hizmetlerinden yardım istedik. İlgilenmediler, hatta kaba ve ukalaca davranarak bizi kovdular. Şikayet edeceğim dediğimizde de 'İstediğin yere şikayet et, git G**ö*** şika
Metro Turizm şirketi alınan biletleri ani olarak gecenin bir yarısı transfer ediyor. Sms ile, yedek numara alınıyor mail... alınıyor. Arayıp haber bile verilmiyor, 6 yıldır sayısız kez mecburi şekilde seyahat ettiğim bu firma o kadar sorumsuz ki, şoföründen tutun temsilcisine kadar umursamaz ve saygısı
Metro Turizm son derece kötü bir firma. Bayram dolayısıyla bilet aldım, ald...ığım saatten 5 saat sonra geleceğini söylediler. Bileti iptal ettim, para i
