to read complaints and reviews, or file yours. 
04/11/2025 tarihinde saat 10:30’da Metro Turizm’in Mersin-Manavgat seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün kliması ve havalandırması arızalı olduğu için içerisi aşırı derecede sıcak ve havasızdı. Ayrıca otobüs çok kalabalıktı ve ağır bir koku vardı. Personel, klima ve havalandırmanın arızalı olduğunu belirtti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu koşullarda yolculuk yapmak son derece rahatsız ediciydi ve büyük mağduriyet yaşadım. 800 TL ücret ödememe rağmen bu şekilde bir hizmet almak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da Metro Turizm ile Avsallar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Antalya’nın sıcağında otobüste klima çalıştırılmadı. Defalarca klima ne zaman açılacak diye sorduğumuzda “çalışıyor, birazdan gelir” gibi geçiştirici cevaplar aldık. A...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’de Kayseri-Ankara yönünde Metro Turizm’e ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, muavin kabininde sigara içiliyordu ve otobüsün içi tamamen sigara kokuyordu. Sigara kokusuna karşı hassasiyetim ve alerjik rinitim olduğu için bu durum beni ...
02.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Şu anda hâlâ otobüsteyim ve varış saatimiz çoktan geçti, işime zamanında yetişemeyeceğim. Yolculuk boyunca aracın teknik durumu çok kötüydü; alt takımdan gelen sesler ve sürekli güzergah dı...
15.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep’ten Fethiye’ye saat 17:30’da hareket eden 07 *** 725 plakalı otobüsünde, 27 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuğun başından itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Otobüste rötar yaşandı, temizlik konusunda büyük eksiklikler vardı ve klima kesin...
19.09.2025 tarihinde Metro Turizm ile Mersin’den Van’a 19:30 otobüsüyle yolculuk yaptım. 16, 22 ve 23 numaralı koltuklarda üç bilet aldık ve toplamda 4200 TL ödeme yaptık. Otobüs, yolculuk boyunca adeta traktör gibi çalıştı; motor sesi ve Konfor eksikliği nedeniyle 14 saat boyunca çok rahatsız edici...
Yorumlar