to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı Metro Kargo şubesine elbise göndermek için gittim. Şubeye ulaştığımda kapı kilitliydi ve kargolar dışarıda bırakılmıştı. Bir süre sonra gelen çalışan, yaklaşık 2 kilo olan kargomu göndermek istediğimi belirttiğimde, herhangi bi...
Metro Turizm Kargo ile İstanbul 15 Temmuz Şehitler Otogarı’ndan Kütahya Otogar’a dün 5 kg ağırlığında bir top kumaş gönderdim. Ancak gönderim, Kütahya’ya bırakılmayıp Konya’ya götürülmüş. Konuyla ilgili bana sadece otobüsün numarası verildi ve otobüsteki görevliler de kargonun yanlarında olduğunu, İ...
Samsun'dan, İstanbul/ Samandıra'ya bir kibrit kutusu kadar ağırlığı 20-30gr olan gönderimize 300TL para ödendi. Gönderimiz kayboldu ve neden diye sorduğumuzda vardiyayı yeni teslim aldım diye yanıt bulduk. Zorlamamız üzerine sorumlu olabilecek insanları aradılar, sonuç İstanbul Esenler'de olan karg...
Metro kargo ile İstanbul'dan Samsun'a paket gönderildi. Paketin nerede olduğunu öğrenmek için bana verilen numarayı aradığımda bize paketlerin ücreti verilmedi paketleri bırakmıyoruz Denim suratıma telefon kapatıldı. 34cyn144 plakalı araçta paketim bırakılmadan yola devam edildi. Acil ulaşması gerek...
İstanbul metro kargo organizasyon mlz bana ulaşması için benden 5.700 TL ücret talep etmiştir mecbur kaldığımız için kabul ettik koliler bilerek aldılar hepsinin cam mlz olduğunu ama ne yazık ki kargolarımın bir bölümü kırılmış ve zarar çektim kargo şirketiniz ya da İstanbul'da metro kargoda bulunun...
Metro Turizm kargo şikayet 26.06.2023 tarihinde İstanbul'dan Ordu'ya verdiğim kargo kayıp ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem para alıyor hem eşyanız kayboluyor. Bize verdikleri telefon çalıyor ama açan yok. Ordu yazıhane ve emniyette de yok ve nerede olduğu da belli değil.
6 Haziran saat 02.00'da İstanbul'dan Metro Kargo'ya verilen ürünlerim, bana sabah saat 10.00'da teslim edileceği belirtilmişken ürünlerim gelmediği gibi nerede olduğu da bulunamadı. Ancak kendi çabalarımla İstanbul Metro Kargo 15 numaralı ofis telefonunu aradığımda sorumlu kişi uyuyordu. Bir zahmet ...
Ankara AŞTİ'den -İstanbul Esenler otogarına teslim edilecek kargom kayboldu. Ertesi sabah orada olacağı söylendi fakat 3 gündür kargonun durumunu bilmiyoruz. Herkes sorumluluğu birbirine atıyor, herkes bizi başından savıyor. Biz sizlere güvendiğimiz ve hızlı gitmesini istediğimiz için bu kargoyu ter...
22/05/2023 tarihinde Ankara'dan/İstanbul Esenler otogar teslimi için 1 adet koli kargoya teslim edilmiştir, 23/05/2023 sabah 06:59'da (312) 224 15 81 numaralı telefondan kolinin Esenler den mi alınacağına dair teyit için arandım, Saat 10:00 civarı Esenler otogara koliyi teslim almak için gittiğimde ...