Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Kargo Taşımacılık, Kargo Şubesinde Keyfi Fiyat Ve Saygısız Davranış Şoku!

profile
13 Eylül 2025 12:05
858

10/09/2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı Metro Kargo şubesine elbise göndermek için gittim. Şubeye ulaştığımda kapı kilitliydi ve kargolar dışarıda bırakılmıştı. Bir süre sonra gelen çalışan, yaklaşık 2 kilo olan kargomu göndermek istediğimi belirttiğimde, herhangi bir ölçüm veya tartım yapmadan bana 800 TL ücret söyledi. Ücretin fazla olduğunu sorduğumda ise “fazla geliyorsa başka yere ver” diyerek kaba bir şekilde beni şubeden kovdu ve gönderimi gerçekleştiremedim.

Bu yaklaşım, hem müşteri memnuniyetine hem de şirketinizin kurumsal imajına ciddi şekilde zarar vermektedir. Ayrıca fiyatlandırmanın ölçüm yapılmadan keyfi olarak belirlenmesi güven sorununa yol açmaktadır. Şubedeki çalışanın adı veya kimliğiyle ilgili bilgim yoktur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ağır Kargo Kapıya Teslim Edilmedi, Yasal Haklarım İhlal Edildi

profile
18 Ekim 2025 11:51
320

profile
Muhammet
28 Temmuz 2025 15:23
194
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 23:39
1.061
"Teşekkürler"
4
Tamer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Şubat 2025 17:48
573
"Merkezden arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"

profile
09 Temmuz 2025 17:57
542
Benzer Şikayet Yaz