Pluxee Türkiye Güneşli Metro'da Neden 1 Aydır Yok Ve Müşteriler Uyarılmıyor?
10 yıldır mağazamda Sodexo kullanıyorum. Toplasanız 3-4 kere arızalı gün olmuştur ya da olmamıştır fakat Güneşli metro şubesinde yaklaşık 1 aydır nasıl oluyor da Sodexo yeni adıyla Pluxee çalışmıyor acaba? Arıza hata olabilir fakat 1 aydır devam ediyorsa burada sorun ya metro Güneşli şubesinde ya da Pluxee'dedir. Her yerde çalışan sistem orada neden çalışmıyor neden müşterilere bunun bilgisi 2 taraftan geçilmiyor biz kasada öğreniyoruz. Üye iş yeri olarak hesabımda biriken parayla alışverişe gidiyorum saatlerce yaptığım alışverişin en sonunda kasada ödeme yapacağım an 3-4 haftadır bozuk olduğu söyleniyor. Tabi ki arıza olabilir o zaman ya uyarılır ya da çözüm bulunur. Alt tarafı kod ile onaylanacak bir ödeme neden bu kadar uzun süre yapılmıyor insanlar o an kasada ya kalıyor ya da nakit ödemek zorunda kalıyor. İnsanların hakları elinden alınacaksa bunları bilmek hakkımız. Son anda kasada kalmak üye iş yeri olarak, bir vatandaş olarak aldatılmak oluyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz















