to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik ve Hayat Poliçe İptal Talebi
30.09.2024 tarihinde On Dijital'den çekmiş olduğum 100.000 TL ihtiyaç kredisine bağlı 26148772 On Dijital “Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş.” ait hayat sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BBDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Poliçemin iptal edilmesi ve tutarların hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Metlife cep uygulamasında poliçe iptali kısmı bulunmasına rağmen uygulama şubeye yönlendirmekte ve iptal başvurusuna izin vermemektedir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Problem çözüldü ama cep uygulaması üzerinden poliçe iptali hala yapılamıyor ben bankayı arayarak poliçeyi iptal ettirdim
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Para iadem yapıldı teşekkür ediyorum
