Metlife'den 100.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
Metlife bireysel emeklilik kapsamında 8550793 numaralı sözleşmemi 10.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma, yaklaşık 100.000 TL tutarındaki iadenin 16.02.2026 tarihinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Metlife ile defalarca telefonla görüştüm ve her seferinde “2–3 güne kadar hesabınızda olur” denilmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürekli ertelenen taahhütler dışında net bir açıklama da alamadım.
Metlife’tan, Denizbank’taki vadesiz hesabıma yatırılması gereken iade tutarının daha fazla gecikmeden derhal hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













