to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Ve bu uzun zamandır devam ediyor. Hiç uğraşmak istemedim ama sonunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bugüne kadar böyle bir şikayet almadıklarını, internetim telefonum vb. Sorun olabileceğini söylediler, 5 iş gününe kadar bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Acele etmeseydiniz, emekli olunca falan bakardık.
Metlife Emeklilik ne sitesine, ne mobil uygulamasına ulaşabildiğim bir şirket, kendi müşteri hizmetlerine şikayetimle ilgili kayıt oluşturduğum zaman geri dönüş yapmadılar ama buraya yazınca dönüş sağladılar. Peki ne olmuş, fazla deneme yapmışım engellenmişim ama haberim yokmuş, hadi ya rahatlığa bak. Hiçbir uyarı yapmadan fazla deneme yapıldı veya engellendiniz diye bir açıklama yapamayan sayfa ve uygulama ekranlarının sahibi ben değilim. Ayrıca o kadar hızlı dönüş yapıyorlar ki, şikayet ettiğiniz olay neydi onu unutuyorsunuz. Mektupla haberleşsek (Kavacık evime 15 dakika.) daha hızlı sonuç elde ederdim.
Metlife Emeklilik'ten uygulamayı indirdim, üyeliğimi yapmaya çalıştığım halde üyelik açılmadı. Üstelik telefonuma doğrulama kodu da gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olan da olmadı. Bunu bir çözümü olmalı. Şu an uygulamada hesabı bile açamıyorum. Geri dönüp arayan var mı? Nasıl müşte...
Metlife mobil cebe üye olamıyorum e şubeye üye olamıyorum SMS gönderiyor gelmiyor arıyorum Metlife ı 15 dakika bekliyorum bağlanamıyorum yani Metlife a ulaşmak için ne yapmalıyım çözemedim... Sorunumun çözülmesini tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Son bir haftadır Metlife Bireysel Emeklilik Sistemi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bir haftanın sonunda normal web sitesinden girmeye çalıştım,...
Metlife mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Defalarca silip yüklememe ve denememe rağmen bir türlü giriş için gerekli olan kodu bana yolla...
Yorumlar