to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife nezdinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem eski hattıma doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski hattım artık aktif olmadığı için müşteri temsilcisine de bağlanamıyor, işlem adımlarını tamamlayamıyorum.
Telefon numaramı güncellemek için bugün defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde eski numarama kod gittiği için erişim sağlayamadım ve müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Bu nedenle Metlife sistemindeki bilgilerimi güncelleyemiyor ve işlemlerime devam edemiyorum.
Eski numarama doğrulama kodu gitmeden, kimlik teyidi yapılarak yeni telefon numaramın sisteme işlenmesini istiyorum. T. C. Kimlik numaram 477*****002’dir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve güncel numaram üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.
Metlife bireysel emeklilik sisteminde bilgilerim T.C. kimlik numaram üzerinden görülmesine rağmen, iki senedir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sis...
Metlife bireysel emeklilik ve hayat ürünlerimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, aradığımda T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi alıp ardından SMS doğrulaması istiyor. Kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu ...
Metlife nezdinde kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için yaklaşık iki haftadır numara güncellemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, işlem yapılmak istendiğinde doğrulama SMS’i eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu hat artık kullanımda olmadığı için SMS’i alamı...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı artık kullanamıyorum ve giriş şifremi de unuttum. Şifremi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam...
Metlife mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı yaklaşık 6–7 ay önce değiştirdiğim için sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Uygulamaya giriş için şifre istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunla ilgili ol...
Yorumlar