Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası Hakkında

Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası Hakkında
Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası Hakkında
profile
19 Mayıs 2023 12:13
4.984
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Seren Hanım a destekleri için çok teşekkür ederim. Problem giderildi.”

12.05.2023 tarihinde vefat eden annemin kredi kartında Metlife kart borcum güvende sigortası vardı. Ayın 15 inde bankaya gidip ölüm bildirimi yaptık. Kredi kartı içinde sigortaya bildirim yapılmasını ve sigortanın devreye girmesini talep ettik. Ayın 16 sında gelen mesajda 2737597 numaralı kart borcum güvende hayat sigortası poliçeniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir mesajı geldi. Bizim sigortanın iptali için hiçbir şekilde talebimiz olmamasına rağmen sigorta bir şekilde iptal edildi ve kredi kartı borcu sigorta tarafından karşılanmadı. Metlife tan konu hakkında yardımcı olmalarını bekliyorum.

22 Mayıs 2023 08:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

25 Mayıs 2023 13:43

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ufuk
Ufuk
25 Mayıs 2023 13:51

Seren Hanım a destekleri için çok teşekkür ederim. Problem giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 20:05
3.147
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 11:08
3.949
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 18:09
3.023
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 15:02
3.202
Benzer Şikayet Yaz