to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Hayat Mutlu Günler Ferdi Kaza Sigortası Pişmanlıktır
Ferdi kaza sigortam kapsamında yılda bir adet kombi bakımı hakkımı kullanmak için sigorta acentesi ile görüşmemde 'randevu için 10 iş günü içinde aranacağınız' denilmesine ve yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı. Aradığımda ise yine aynı şekilde geçiştirildim. Aynı sigortanın kredi kartı için olan 'Borcum Güvende' hizmetini iptal ettim ve bir daha da Metlife'ı tercih edeceğimi sanmıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Doğru düzgün çözüm sunulamadı ve yalan söylüyorsunuz aradık ulaşamadık SMS attık diyorsunuz bana herhangi bir ulaşım sağlanmadı! Arama ve SMS kaydını gönderin eğer ulaşamadıysanız benim kusurumdur dedim mail atacaklardı güya bana gönderdikleri SMS'leri fakat atmadınız atamadınız. Daha sonra çalıştığınız firma aradı 17.30a randevu verdi toplamda 1 ay sonraya bugün randevu günüydü arayıp 17den sonra çalışmıyoruz deyip 6 aralığa randevu veriyorlar. Helal olsun diyorum kış bitti gitti zaten. Müşteri memnuniyeti anlayışınız malı satıp kaçmaktan ibaret.
Sürekli mail ve mesaj atıyorsunuz. Ferdi Kaza Sigortası... Numaralı sertifikanız ile sigortalısınız diye. Böyle bir sigortam yok. Derdiniz nedir?