Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Emeklilik ve Hayat Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İadesi İstiyorum

profile
30 Eylül 2024 05:04
1.797

Denizbank'tan 30 Eylül 2024 tarihinde 112.500 TL kredi kullandım. 4.314,65 TL hayat sigortası için para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal edip kesilen parayı almak için fakat iptal etmediler. Hayat sigortasının, Sigortacılık Mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın iptalini ve ücretin banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 2024 00:32

Denizbank 112.500TL kredi çektim Metlife hayat emeklilik den sigorta yapıldı sigortayı iptal ettim 3 iş günü içerisin de para iadesi yapılacak dediler 4 iş günü oldu halen para iadem yapılmadı müşteri hizmetleri de bekleyin diyor acilen para iadesi yapın

30 Eylül 2024 08:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Onur
Onur
30 Eylül 2024 17:59

İptal edip iademi yaptılar. Teşekkürler...

03 Ekim 2024 15:31

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Reşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 21:04
2.155
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 21:19
1.325

profile
03 Temmuz 2024 12:26
1.755
Metlife Emeklilik Ve Hayat Kredi Hayat Sigorta İptali
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2024 15:13
1.574
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz