to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik ve Hayat Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İadesi İstiyorum
Denizbank'tan 30 Eylül 2024 tarihinde 112.500 TL kredi kullandım. 4.314,65 TL hayat sigortası için para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal edip kesilen parayı almak için fakat iptal etmediler. Hayat sigortasının, Sigortacılık Mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın iptalini ve ücretin banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Denizbank 112.500TL kredi çektim Metlife hayat emeklilik den sigorta yapıldı sigortayı iptal ettim 3 iş günü içerisin de para iadesi yapılacak dediler 4 iş günü oldu halen para iadem yapılmadı müşteri hizmetleri de bekleyin diyor acilen para iadesi yapın
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İptal edip iademi yaptılar. Teşekkürler...
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
