to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Hayat Borcum Güvende Sigortasının İptali Reddedildi
Metlife Sigorta tarafından Denizbank Black Mastercard Bonus kredi kartıma tanımlı olan Borcum Güvende sigortasını iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sigortanın iptali için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Metlife’ın internet sitesi teknik olarak çalışıyor görünmesine rağmen, iptal işlemi için bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, e‑posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben yalnızca Borcum Güvende sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan artık bu kapsamda herhangi bir prim ya da ücret çekilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim sıkıntısının ve ilgisizliğin acilen giderilmesini, iptal işleminin de tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
