to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Garanti Bankası Caglayan SB. Hakkında
Merhaba,
5 Nisan'da Metlife tarafından IBAN'ıma gönderilen EFT'de ismim Esin E**** olarak yazıldığı için Garanti Bankası, ekte belirttiğim 502,38 TL'yi hesabıma geçirmedi. Metlife müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen ne para iade edildi ne de hesabıma geçti, ne de ismimle ilgili düzeltme maili atıldı. 500 TL için 500 defa telefonla konuşmak zorunda kaldım. Hem banka hem Metlife tam 13 gündür ismimi yokuşa sürmek konusunda birbiriyle yarışıyor. Acilen konunun çözülmesini talep ediyorum!
İsmimi esin erbaş yazdıkları için beni bu kadar yoran iki kurumdan da şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ne zaman? Bugün 14. Gün
Garanti Bankası 9 nisanda iade ettik diyor Metlife Emelilik 18 nisanda iade gelmiş ama görünmüyor diyor. Gerçekten şaka gibisiniz!
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
